Recibir un departamento nuevo y encontrar cucarachas parece contradictorio, pero ocurre. Durante la obra hay comida de trabajadores, basura, agua estancada y drenajes conectados antes de que el edificio esté habitado.
Por qué pasa
Las obras en proceso tienen muchas condiciones favorables: restos de comida, cartón, agua en sótanos y coladeras sin rejilla. Además, las primeras mudanzas de vecinos pueden introducir cucarachas en cajas y aparatos.
Los sótanos de estacionamiento suelen acumular agua durante la obra, y los cárcamos y coladeras se conectan al drenaje municipal antes de que haya un mantenimiento regular. Es un ambiente propicio para la cucaracha americana.
Documentar en la entrega
Durante la revisión de entrega, anota cualquier señal de cucarachas y toma fotos. Revisa gabinetes, coladeras y áreas comunes. Pide que quede en el acta de entrega.
Qué pedir a la desarrolladora
Tratamiento del departamento y de áreas comunes, rejillas en coladeras y sellado de pasos de instalaciones. Revisa lo que ofrece la garantía del inmueble y el contrato de compraventa.
Pide la respuesta por escrito con plazo. Si la desarrolladora tiene un área de atención posventa, usa ese canal y guarda el número de folio.
PROFECO
Cuando compras vivienda a un proveedor como una desarrolladora, la operación puede estar sujeta a la Ley Federal de Protección al Consumidor, que contiene disposiciones sobre operaciones con inmuebles. Si la desarrolladora no atiende tu reclamo, puedes consultar a PROFECO sobre si procede una queja. El resultado depende de tu caso y de tu contrato.
Mientras tanto
Sella pasos de tubería, coloca rejillas en coladeras y monitorea. En Depas AntiCucas atendemos departamentos nuevos y áreas comunes en desarrollos de la ZMG.
¿Tienes cucarachas en casa?
La biología es fascinante; tenerlas en tu cocina no. Si estás en Guadalajara o la ZMG, resolvemos tu caso con un protocolo claro.
